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电商用户指标体系和分析方法
依据渠道数据分析用户来源 对电商卖家来说,分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”。
构建电商数据分析的基本指标体系,主要分为8个类指标。总体运营指标:从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控,起码对运营的电商平台有个大致了解,到底运营的怎么样,是亏是赚。
电商分析数据的方法如下:对比分析我们可以把近15天的成交额以线条的形式显示出来,这样就可以很清楚的看到近期的成交额是否达到预期,有没有下降趋势,当然我们也可以以季度、月或周为单位。
电商企业在分析用户需求时,要充分衡量产品需求的变现能力。
散点图的四象限分析可以结合趋势,或者演变成四象限气泡图,气泡图的大小为ROI,这种四象限图信息量更大。
活动运营|拉新增长玩法还有新创意吗
拉新活动的主要方式是以老带新,即利用品牌或产品现有的老用户去分享传播,带来产品新用户,也可承接利用新用户的分享传播价值,形成裂变循环,最终实现用户规模增长。
活动拉新的形式 从时间的维度来分,活动拉新分为短期的话题营销,事件营销,热点营销等;长期的有以老带新双方费用减免,产品初次使用免费/半价,新人注册送礼包等。
常见的五种活动形式:拉新、拉活跃、拉回流、拉收、品牌类。逐一来说:1)拉新活动:针对用户量不够或新增用户量缺乏的情况,帮助产品注入新用户血液的活动类型。大多是在产品初期阶段。
拉新和复购哪个难
现在有一个烧钱也尴尬的状况:一方面,拉新成本高居不下,另一方面,新用户大多都是奔着“薅羊毛”来的,这些用户大多只完成2次购买行为:第一次购买一般是由优惠券或补贴驱动,第二次购买还是由补贴驱动。
拉新拓客难 传统电商竞争激烈,拓客成为一大难题,自己辛苦推广来得用户都是给平台共享,不是真正的属于自己的用户!这些用户电商平台会用竞价的模式再度消耗品牌商的成本。
那么拉新和复购主要就是为了让用户的使用人数增长当使用人数增长到一定规模这个时候,产品就可以通过这个规模去进行创收。
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