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《成为下一个SaaS独角兽:快速进入指数式增长通道》读书笔记
1、精细化才是SaaS企业快速进入指数式增长的通道，是成为下一个独角兽的升级秘籍。
2、无意发现《互联网运营之道》，不想白白走一趟，顺手和其他书一起借了回来，这本书是由金璞所写，书中内容还算适合运营新人阅读，内容亦不算多，一个星期左右可以看完。
3、通过一系列的流程体系搭建，制定清晰的战略目标，明确客户分层的意义，各SDR，AE，CSM，无缝衔接，团结协作，不断提升客户满意度，在赢单基础上更加关注客户成功和获客，系统的提升销售效率。
4、每一个D都代表着指数型技术发展的一个关键阶段，并总是会导致巨大的变革和机遇。 根据这个增长周期模型， 一个用户友好界面是 指数型技术的欺骗性阶段和颠覆性阶段之间的桥梁。
5、即近年来渐渐为人所熟知的 DABDA ：在犀牛企业的世界里，每个人都想掌舵；在独角兽企业的世界里，每个人都想划船。在当今经济中，每个经理都应该是一个 产品技术专家 ，同时也是一个 数据科学家 。
创业心得一:十二年ToB创业感悟
经过这十二年的风雨，我已看淡了一切与创业有关的权力与利益之争，当然，最关键的是收获了经营一家小微公司的全方位经验。在我退出公司股东时，公司在保持十人规模的同时已取得年营收千万元的业绩。
在网络创业的打磨中，注意结交志趣相投、能力互补的网友，做好自己事业未来大发展的人才团队储备。 关于网络创业，众说纷纭，有“困难论”，有“容易论”，见仁见智，不一而足。但对于网络创业者，要有自己的主见。
所以创业应该从自己的实际情况出发，做实际情况能做到的事情，资金少，就要做资金少的工作，创业应该是一个摸索自己所在行业套路的过程，不在于资金的多少，而在于怎样根据自己的实际情况出发，去选择创业。
SaaS厂商,应该怎么做产品运营?
1、运营方法：有策略借势助力运营身份里包含的客服属性和传统产品运营属性，在这里我不展开说了，没有太多的新东西，我讲讲基于推广的属性，运营团队在这个大的背景下有哪些方向可以去思考。
2、从销售角度来讲是需要一定销售能力的，前期没有品牌效应的时候，一定要业务能力强的销售去保证订单的成交率。
3、建立产品运营专业知识体系在准备进入大厂做产品运营之前，需要建立起专业领域的知识体系，掌握产品运营的基础原理、方法和技能，并在此基础上不断学习实践。
4、加强售后服务：打造完善的售后服务团队，及时回应用户反馈和诉求，不断提高售后服务水平，增强用户黏性以及推广力度。
以人工智能技术产品为例,详解TOB运营方法论
1、第二种，B端的业务里面还有服务型的业务，比如说我们看到的做SaaS软件等等；还有一种更多是属于智力型人力型服务业务，比如说代运营的服务公司；广告咨询公司也属于偏ToB的服务型业务。
2、对于B端运营从业者来说，我们根据产品关键指标，通过客户运营策略，能够达到相应的指标提升，就意味着迈出了成功的第一步。
3、和To C 运营一样，开始具体落地运营之前，需要先找到你产品的核心目标，也就是北极星指标。
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