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本文目录一览:
- 1、做产品或运营,不懂C端和B端区别,等于白干!
- 2、B端和C端有什么不同?
- 3、B端产品和C端产品的不同点
- 4、c端产品和b端产品的区别
- 5、B端、C端产品运营侧重点
- 6、从平台型产品的运营视角看地推
做产品或运营,不懂C端和B端区别,等于白干!
B端:交易周期更长,B端客户的价值在于持续不断的签约,和高价值的客户。C端:C端用户的价值在于交易频次和交易的客单价,为促进用户更快完成交易,比如电商平台,目的是促使用户尽快完成下单,有的交易甚至几十秒就可以完成。
而且做B端,需要学会多边沟通,很多业务目标的实现,不仅需要产品、研发、运营的工作,还需要销售、财务,甚至客服的支持,所以跨部门沟通会很重要。
首先,B端产品的用户毫无疑问的是企业和组织,C端产品的用户是纯粹的自然人。你也许会觉得这是一句废话,但是明确产品的用户数是谁是做产品、做运营的基本前提,不同的用户有不同的场景、不同的需求和不同的痛点。
如果C端产品用户体验不佳,即使产品功能不受影响,用户也极有可能卸载,比如智行APP,抢火车票时默认勾选花钱抢票,用户需要手动取消,一度引起用户强烈反感而上热搜;还有一些软件使用增值功能需看45秒广告,也极易导致用户卸载APP。
B端和C端有什么不同?
1、B端:一般是多角色群体、多维度,一般是3个维度,决策者(老板)、管理者(财务、业务部门负责人)和执行者(使用的用户)。C端:群体相对单一,一般是单一维度客户类别。
2、B端和C端的区别如果将来你要从事新媒体运营,你会发现岗位其实有两种业务模式,一种就是B2B,一种就是B2C。其实目前大部分的新媒体运营都是B2C,大部分企业的业务都是直接面对消费者。B2B比较常见于外贸行业。
3、互联网行业中常说的B端、C端其实都是简称。 B是英文单词“Business”的首字母缩写,B端指的是企业用户商家,顾名思义就是面向商家、企业级、业务部门提供的服务产品,是间接服务于用户的。
4、b端产品和c端产品的区别为:用户群体不同、产品侧重点的不同、业务和本质不同、用户体验要求不同、盈利方式不同。
5、展示方式不同。C端产品通常以手机端为主,PC端为次。B端产品多数都集中在PC端使用,使用“左导航右内容”的布局。盈利模式不同。
B端产品和C端产品的不同点
1、b端产品和c端产品的区别为:用户群体不同、产品侧重点的不同、业务和本质不同、用户体验要求不同、盈利方式不同。
2、B端产品使用者是各种企业,企业应用B端产品的目的是在企业的管理、营销等方面提高效率和效益,降低成本。C端产品的使用者是消费者。C端产品体现的价值多种多样,如提高效率、提升生活品质。
3、面向对象不同。B端面向企业;C端面向个人。产品重心不同。B端重视业务流程;C端重视用户体验。用户特征不同。B端用户比较忠诚,更容易产生复购;C端用户因为竞争激烈极度不忠诚。卖点不同。
4、需求来源不同 C端产品的需求来源于用户,而用户的需求是繁杂多样化,需要产品经理进行需求调研,并把抽象的需求产品化。
c端产品和b端产品的区别
1、b端产品和c端产品的区别为:用户群体不同、产品侧重点的不同、业务和本质不同、用户体验要求不同、盈利方式不同。
2、但是好的产品会让 C 端用户自愿传播,可能会让产品用户量产生爆炸性增长。 产品定位 To B产品:更加注重功能实现。
3、C端产品一般叫用户调研,B端产品一般叫业务调研。C端产品调研的对象是独立的个体,也就是一个一个的普通用户,主要是访谈用户画像分类中的典型用户。
4、电商或者互联网行业中,B端和C端产品的区别:用户群体 B端:一般是多角色群体、多维度,一般是3个维度,决策者(老板)、管理者(财务、业务部门负责人)和执行者(使用的用户)。C端:群体相对单一,一般是单一维度。
5、产品的提供者不同 B端产品可以由企业内部研发,也可以向市场采购,如Sass模式。C端的提供者来自市场上的软件和互联网公司,用户可通过应用市场直接获取产品和服务。
B端、C端产品运营侧重点
要真算得上是变化的,就是互联网时代下的B端产品,产品与服务质量、网络口碑变得更为重要了。 对于C端产品而言,互联网的出现,让原本就丰富的C端产品玩法变得更加多元。C端产品更依赖产品运营,而非产品经理。
C端三大重点:用户,功能,场景,运营注重触达。B端重点是降本增效。除此之外产品目标,用户也不同。产品不同:C端产品注重用户体验,服务个人用户。
B端和C端的运营内容侧重点C端运营主要是针对个人,更多的偏向线上营销。它不需要面对面跟用户交流,只需要线上触达营销内容即可。
B2C的新媒体运营:企业对个人,提供的产品和服务针对个人消费者。比如,我们在商场的货架上买嘉顿的面包,我们与嘉顿的关系就叫B2C。
从平台型产品的运营视角看地推
1、从宽泛的概念来讲,只要涉及到服务性质的大小企业,无论是提供营销型服务还是技术型服务,实际运营过程中都无法隔绝地推手段。互联网行业,传统行业都是如此。
2、地推主要针对高校、地区、公园、商圈进行实地宣传的营销手段;网推主要通过对网站、平台、社群等线上手段。
3、商家与平台:明智的商家都不会将鸡蛋放在一个篮子里,商家对单个平台的依赖越多,受平台的钳制也就越多。
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