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当计划好的活动遇到恶性突发事件该如何完美收场
1、采取措施：大奖虽然当天没有发出去，但是为了能够把奖送出去，我们还是决定把真相说出来，然后组织二次抽奖把大奖送出去。
2、各设区市公务员主管部门及其考试机构要加强与省公务员主管部门以及当地公安、纪检、保密等有关部门的联络，保证突发事件得到及时妥善的处理。
3、当活动遇到突发事件时，企业一定要保持冷静，首先做好参与者的安抚工作，其次积极联系相关人员进行协商解决，不躲避，第一时间站出来，解决问题的动作一定要及时，这样才能给参与者一种安全感。
4、如果影响到活动的进展，例如：舞台坍塌等严重事件，现场执行的工作人员应迅速将台上贵宾引领到台下，将铺用地毯作为临时主席台。
5、冷静沉着：在面对突发事件时，保持冷静是至关重要的。不要惊慌失措，而是尽量保持冷静和清晰头脑，以便能够更好地处理和应对突发事件。 评估情况：尽快评估当前的情况和影响范围。
6、及时发现和报告突发事件。突发事件发生时，个人要及时发现和报告，以便及时采取有效措施。完善预警机制。要建立健全应急预警机制，形成良好的预警系统，从而在第一时间发现突发事件，及时采取应对措施。强化防范意识。
以系统化视角反观产品运营,解读提升用户转化的“四部曲”
1、活动运营“四部曲”之执行在执行阶段要实时获取活动相关数据。比如活动页面点击量、自然增长量、用户数与发展趋势图，要学会在活动中根据市场反馈优化迭代，提高投入产出比。
2、开源。所谓开源指的就是在运营过程当中推广产品，让产品保持一个曝光度，同时提高关注度和知名度。节流。节流就是通过一些福利或限时活动防止用户流失以及用户挽回。维持。就是已有用户的留存。刺激。
3、根据产品确定用户群体，做出用户画像，内容运营所要输出的内容永远要围绕这个群体而定位，针对用户群体提供精准的内容服务和引导，满足他们的需求是内容运营的核心，若是偏离这个群体你所做一切都是无用功。
4、用户建模：用户模型搭建，包含标签画像、用户价值模型、用户偏好识别模型、用户流失预警模型、用户活跃度模型等。场景化分层：12大类运营场景，每个场景基于用户标签和建模工具进行分层分群，并制定相应的精准营销手段进行运营。
5、用户活跃可以简化为一个最简单的公式： 新增用户的数量要大于流失用户的增加量 。可以想象有一个水池，运营的工作就是一直往里灌水，但是水池也会漏水，如果漏水速度太大，那么水池就干了。
6、设计转化流程3活动的本质就是转化流程的落地套用4+1核能运营模型，从用户接触、认知、关注、体验、使用、购买、分享7大环节中提炼出活动运营最核心的三个步骤，化繁为简，逐个突破。
做一个活动策划需要注意什么
1、清楚活动目的。2达到目的需要哪些条件。找出能吸引顾客的主题。围绕这个主题设计一系列项目。制定出销售奖励措施。设计出销售话术。选定宣传方案。制定活动流程和物品方案。开展全员培训。
2、明确活动的运营目标 你要结合当前自己产品的现状，进行分析，找到一个较为清晰的运营目标和发力点。
3、活动地点：要告诉参与者，活动的地点，也就是路线，到哪里集合观景等。
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